「 行動心理 」 一覧

保有効果

保有効果とは?マーケティングで使う、失う恐怖と現状維持バイアス

人は自分が所有したモノに対しては突然価値が上がり、手放したくないという思いを抱く傾向があります。この心理現象を、行動経済学では保有効果と言います。 「もったいない・・・」という気持ちから、なかなかモノ ...

クチコミ効果とも呼ばれる ウィンザー効果

ウィンザー効果とは?第三者の声が信頼を生む口コミレビューの使い方

第三者の言葉を信じやすくなる心理現象を、ウィンザー効果と言います。あなたも一度はクチコミサイトで、飲食店の評価を調べたことがあるのではないでしょうか? クチコミの評価が高ければ安心しますし、低ければち ...

フレーミング効果

フレーミング効果とは?文章を変えるだけで売上アップする行動経済学

たとえ内容が同じでも、見せ方や表現を変えることで印象が変わる心理作用を、行動経済学では「フレーミング効果」と言います。 例えば、あなたが死にかかわる重い病気にかかったとします。助かるために手術を受けな ...

カリギュラ効果

カリギュラ効果|禁止されるとやりたくなる誘導テクニックの使い方

人は「禁止」をされるほど、かえって興味が湧いて、その禁止を破りたくなる性質を持っています。このような心理現象を「カリギュラ効果」と言います。 例えば、次のように言われると、思わず気になってしまいません ...

ピーク・エンドの法則

【ピーク・エンドの法則】ストーリーは2つの印象でつくれ!

ある出来事について、楽しさや苦しさ、喜びや悲しみが深く印象に残るのは、ほぼ完全に、その出来事のピーク(絶頂期)とエンド(最終局面)の状況に依存します。 この心理現象を、心理学では「ピーク・エンドの法則 ...

コントラスト効果

【コントラスト効果】恋愛やマーケティングに効くギャップの心理学

3kgの荷物を持った後で10kgの荷物を持つと、10kgがすごく重く感じます。反対に、10kgの荷物を持った後で3kgの荷物を持つと、3kgがすごく軽く感じます。 同じモノでも直前に何を触れたのかによ ...

ハロー効果

ハロー効果|面接・恋愛・マーケティングで使う第一印象操作テクニック

容姿や服装、年収や学歴、肩書きなど、目立ちやすい特徴によって、直接関係のないことまで判断してしまう心理作用を、心理学ではハロー効果と言います。 例えば、名刺交換をした相手の肩書きが『取締役』というだけ ...

アンダードッグ効果

アンダードッグ効果とは?同情の心理をマーケティングで使う注意点

弱い立場にある人や、不利な状況に追い込まれている人を応援したくなる心理現象を、心理学では「アンダードッグ効果」と言います。 アンダードッグ(Underdog)には、「(試合などに)負けそうな人」という ...

認知的不協和 をマーケティングに応用する

認知的不協和とは?矛盾を解消する2つの方法とマーケティング利用法

自分の中で矛盾する2つの認知(事柄)を同時に抱えた場合、不快な感情を引き起こします。この状態を心理学では、認知的不協和と言います。  例えば、“タバコを吸うと心地よい。だけど、タバコは体に悪い。” と ...

初頭効果 と新近効果

初頭効果と新近効果とは?最初と最後で印象が変わる心理学の使い方

人に良い印象を与えたいと思った時には、初頭効果(しょとうこうか)と新近効果(しんきんこうか)の2つの心理効果を知っておくと役に立ちます。 2つの心理効果は、簡単にいうと次のひと言で表せます。 初頭効果 ...

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