マーケティングブログ

ソーシャルメディアが一般的になったことで、広告効果を高めるためには、消費者に「共感・共有」してもらうことが重要な要素になりました。 それは、売り手（企業）が買い手（消費者）にとって、有益な情報（コンテ ...

インターネット検索型の消費者行動モデルであるAISAS、AISCEASの登場から約10年後、ソーシャルメディアが浸透したことで、新しい消費者行動モデルが生まれました。 「共感・共有」をキーワードにした ...

AIDA、AIDMAモデルの誕生からおよそ100年後、インターネットが普及したことで、新しい消費者行動モデルが生まれました。 従来のモデルに「検索・共有」というプロセスが加わった、AISAS、AISC ...

消費者が商品を認知してから購入するまでに辿る心理的プロセスを、「消費者行動モデル」または「購買行動モデル」などと言います。 日本で有名な消費者行動モデルには、AIDA・AIDMA・AIDCA・AMTU ...

お客さんに何かを選んでもらう時には、選択肢は3つまでにした方が良いです。また、商品のおすすめポイントを並べる時には、6つ以上をあげた方が良いです。 なぜ、3や6という数字を出したのか？ これには理由が ...

何かを決断した直後に気が緩んでしまう心理現象を、テンション・リダクション効果と言います。マーケティングではよく使われる心理現象です。 例えば、コンビニでお会計をしているときに、レジ横に置いてあるおまん ...

顧客単価を上げる販売手法に、アップセルとクロスセルがあります。これらのセールスは、お客さんの満足度を上げるために行います。 用語解説 アップセル：グレードを上げた商品を薦めるセールス クロスセル：同時 ...

 売上を伸ばしたいなら、松竹梅の法則にならって、価格帯は「3つ」にした方が良い傾向があります。2つでもなく、4つ以上でもなく、「3つ」です。 なぜ3つの価格帯で売上が上がるのかは、「松竹梅の法則」での ...

最初に見る数字や印象が基準点になって、その後の思考に影響を与える心理現象を、行動経済学ではアンカリング効果と言います。 行動経済学とは？マーケティングで絶対役立つおすすめ本【8冊】 まずは実際に行われ ...

人は同時に2つの異なる情報がぶつかり合ってしまうことに対して、不快感やストレスを感じます。このような現象を、認知心理学ではストループ効果と言います。 デザインを作成する際には、このストループ効果に陥ら ...