説得術

5w1h

仕事術

5W1H・5W2H〜8W3Hとは?使い方と順番を例文で解説

2020/4/17    ,

情報伝達や現状把握を適切に行うためのフレームワークに、英単語の頭文字を示す “5つのW” と “1つのH” からなる 5W1H(5ダブリュー・1エイチ)があります。 この「5W1H」を意識した文章構成 ...

承認欲求を満たす 方法

仕事術

褒めるコツ|相手の承認欲求を満たす3種類の承認レベルとメッセージ

2019/8/20    ,

効果的に相手を褒めるためには、相手の承認欲求を満たすことがコツになります。そのためには、3つの承認レベルと3種類のメッセージを知っておくと役に立ちます。 承認欲求とは?強い人に潜む5つの欲求と特徴・原 ...

FORCEPS 信用度を上げる7つの証明

コピーライティング術

【7つの証明】信用される文章の書き方|FORCEPSフォーミュラ

もしも、あなたの書くセールスコピーの成約率が悪いとしたら、文章を信用してもらうための「証拠」が少ないことが原因かもしれません。 信用できる文章にするためには、FORCEPS(フォーセプス)と名付けられ ...

謝罪や言い訳で使われる防衛的自己呈示

仕事術

防衛的自己呈示7種類|あの人の謝罪や言い訳は本心かマニュアルか?

2020/4/8    ,

自分のことを良く見せようとする行為を、心理学では自己呈示と言います。その中でも、自分への悪いイメージを回避する行為を、防衛的自己呈示と言います。 自己呈示の分類 主張的自己呈示:なんらかの報酬を得るた ...

主張的自己呈示

仕事術

主張的自己呈示5種類|あの人の印象操作を見抜け!

2019/3/13    

自分のイメージをマネジメントする印象操作の中でも、自分自身をより良く見せようとすることを、心理学では自己呈示(セルフ・プレゼンテーション)と言います。 用語解説 印象操作:言動や服装で他人に与える印象 ...

印象操作 による プロパガンダ

顧客心理を掴む心理学

印象操作・情報操作・プロパガンダの違い|政治宣伝の7つの法則

2019/11/3    

政治家やテレビのコメンテイターの言動で、ある事柄について印象が変わったとしたら、それは印象操作や情報操作でプロパガンダを受けたのかもしれません。 用語解説 印象操作:言動や服装で人に与える印象をマネジ ...

YESを引き出す 説得 テクニック

顧客心理を掴む心理学

相手を説得する18の方法|心理テクニックでYESを引き出す秘訣

説得とは、コミュニケーションによって相手の意見と行動を誘導することです。説得相手の感情に働きかけ、自発性を尊重しながら納得してもらうことが大切です。 ただ無計画にこちらの言い分を通そうとしても、相手は ...

説得の3要素|アリストテレスの 弁論術

コピーライティング術

アリストテレスの弁論術に学ぶ!相手を説得する重要な3つの要素

人を説得するには、重要な3つの要素があります。この3つの要素は、2300年以上も昔に書かれた古代ギリシアの哲学者アリストテレスの『弁論術』に登場します。 “万学の祖” と呼ばれるアリストテレスが説いた ...

ダブルバインド

顧客心理を掴む心理学

本当は怖いダブルバインドとは?交渉相手にNOを言わせない催眠心理学

セールスが上手い人、モテる人、他人を動かすことが上手な人は、意識的か無意識的か、ダブルバインドを巧みに使っています。 例えば、「あなたは犬派ですか? 猫派ですか?」 このようにして尋ねられると、たとえ ...

イエスバット法 - クッション話法で説得上手になる方法

顧客心理を掴む心理学

イエスバット法とは?説得上手になる4つのクッション話法

コミュニケーションを円滑に進めて相手を説得する有名なセールストークに、イエスバット法やイエスアンド法があります。 説得上手になるためには、相手があなたの意見に反論してきたとしても、「いえ、それは違いま ...

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