マーケティング

フリー戦略で小さな会社がどんどん売上を上げる3つのポイント

フリー戦略 で小さな会社がガンガン売上を上げる3つのポイント

小さな会社がWebサイトで成功するためには、まず始めに、見込み客(将来お客さんになる可能性のある人)の信頼を獲得することが大切です。

なぜなら、信頼がなければ、問い合わせをしてくれることも、その先にある購入をしてくれることもないからです。

信頼を獲得して、同時に売上につなげる有効なWeb戦略として、フリー戦略があります。このフリー戦略を使うことで、小さな会社でも、どんどん売上を上げることが可能になります。

この記事では、小さな会社のフリー戦略についてお話しします。

スポンサード リンク

フリーミアムとは

フリーミアムとは、フリー(無料)とプレミアム(有料)を合わせた造語です。アメリカの投資家フレッド・ウィルソン氏によって提唱され、クリス・アンダーソン氏が2009年に出版した著書『フリー~〈無料〉からお金を生みだす新戦略』によって広まりました。

無料サービスで広く顧客を集めて、その一部の顧客が有料サービスを利用することで、収益をあげるというビジネスモデルです。

身近なフリーミアム

例えば、デパ地下の試食は、広い意味で考えればフリーミアムだと言えます。

まずは無料で食べてもらって、欲しいと感じた人にお金を支払ってもらうことで、お店側は初めて収益があがります。販売促進用に配られる、化粧品や飲料のサンプルなどもフリーミアムだと言えます。

ただし、サンプルを用意するためには、試食と同様に実費がかかります。そのため、メーカーはなるべく少量のサンプルで、消費者を引きつける必要があります。

書店の立ち読みもフリーミアム

立ち読み可能な本屋さんも、フリーミアムだと言えます。無料で内容を見せて、欲しいと感じてお金を支払ってもらうことで、お店側は収益があがります。

コレクションという目的以外、本の本来の価値は情報です。立ち読みは実費がかからないので、いくらでも試し読みしてもらうことができます。 (本が汚れて商品価値が下がるというリスクは除きますが。)Amazonでも、最初の数ページを読めるようになっていたりしますよね。

お客さんからしてみれば、お金を払う価値があるのかどうかを知るために、無料で試せるわけですから、フリーミアムというのはすごくありがたい存在です。

本屋の立ち読みもフリーミアム

Webで大きな力を発揮するフリーミアム

フリーミアムは、Webの世界で大きな力を発揮します。なぜなら、試食やサンプルと違って、デジタル製品は複製のコストが極めて安いので、大量の無料サンプルを配布することができるからです。

Webサービスやスマホの無料ゲームが、このフリー戦略のビジネスモデルを使っています。90%の人が無料でも、10%の人が有料に加入することで、全体としては収益をあげることができています。

小さな会社のフリー戦略

小さな会社でも、フリーミアムという考え方を取り入れることで、見込み客の信頼を獲得する方法があります。それは、あなたのサイトに訪れてくれた訪問者にとって有益な情報を、まずは無料で提供することです。

コンテンツマーケティングというフリー戦略

ブログというメディアでの有益な情報でも構いません。この考え方は、コンテンツマーケティングという手法です。

ブログで見込み客にとって有益な記事を提供して、商品や会社の信頼度を高めます。

ダイレクトレスポンスマーケティングというフリー戦略

もっとも良い方法は、見込み客にメールアドレスを教えてもらう代わりに、有料でもおかしくないコンテンツを無料で提供することです。これを、無料オファーと言います。

無料のコンテンツは、音声ファイルやPDFファイルにすると、制作コストを抑えることができます。

そして、連絡先のわかる見込み客に、メールマガジンなどで有益な情報を発信することで、あなたとの信頼関係を構築して、商品の販売につなげます。これは、ダイレクトレスポンスマーケティングという手法です。

無料オファーを成功させるためには、3つのポイントがあります。

1. 無料であっても価値のあるものか

たとえ無料で提供するといっても、見込み客にとって価値のあるモノでなければいけません。

無料だからと価値のないモノを提供すれば、メールアドレスを教えようとは思ってくれません。また、期待はずれのモノを提供すれば、有料の商品に期待してくれることもありません。

2. 見込み客が欲しいと思えるものか

たとえ価値があったとしても、見込み客が欲しいと感じるモノでなければいけません。欲しいと感じてもらえなければ、メールアドレスを教えてくれることはありません。

3. 最終的に買ってほしい商品とつながっているか

たとえ価値があって、見込み客が欲しいと感じるモノであっても、最終的に買ってほしい商品とつながっていないと、効果はありません。

この3点を全てクリアしたものでなければ、無料オファーからの収益は見込めません。

そのためには、見込み客が価値を感じるものとは何か、欲しいと思うものとは何か、見込み客のことをよく知る必要があります。

理想の顧客像として、ペルソナをつくることが大切です。ペルソナについては、「ペルソナとは?マーケティングで本当に役立つペルソナの作り方」の記事で詳しく解説しています。

まとめ

小さな会社では、まずは信頼を獲得しなければいけません。そして見込み客を集めることが大切です。そのためには、無料オファーで有益なモノを提供する必要があります。

無料オファーを成功させるためには、見込み客のことをよく知る必要があります。

あなたの会社では、フリー戦略を取り入れられそうですか? まずは、見込み客が欲しいと思う情報とは何かを、考えてみてください。

Web集客の基礎知識を、当サイトの必読記事としてまとめています。「Web集客って何をすればいいの?」という疑問があれば「Web集客の基礎講座」から、知識を習得してみてください。

 


スポンサード リンク

あなたのWebサイトは成績優秀なセールスマンとして働いていますか?

集客できるWebサイトをつくる「チェックリスト」を無料公開中です。

こちらのPDFレポートで診断チェックするだけで、あなたのWebサイトがお客さんを連れてくる方法がわかります。

● 申し込みを生むデザインがわかる
● 信頼を獲得する方法がわかる
● 刺さるコピーライティングがわかる
● Webで利益を生み続ける方法がわかる

さらに、計18,000文字を超える「診断チェックリスト補足解説講座」を読めば、集客できるWebサイトの秘密が詳しくわかります。あなたのWebサイトが優秀なセールスマンに変わる方法です。

プレゼントは突然終了する可能性がありますので、今すぐ診断チェックしてみてください。

診断チェックしてみる