もしもあなたが「パソコンは苦手だから・・・」「よくわからないから・・・」という理由からWeb集客に力を入れていないとしたら、大きな損失でしかありません。
個人ビジネスや小規模ビジネスにとって、Web集客には次の5つの大きなメリットがあります。
- インターネットを介することでレバレッジが効く
- ツールを使うことで自動化ができる
- Webサイトはひとりでも少額で運営できる
- 広告を出さなくても無料で集客ができる
- ブログ集客はブランディングができる
この記事では、なぜこのようなメリットがあるのかを解説します。
Web集客のメリットを確認して、ビジネス拡大のヒントに役立ててください。
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Web集客のメリット1. インターネットを介することでレバレッジが効く
テコの原理のことを「レバレッジ」と言いますが、Web集客の最大のメリットは、インターネットを介することでレバレッジが効くことです。
Web集客は、小さな力で大きな結果を得ることができます。
例えば、あなたが個人でセラピストをされているのだとしたら、お客さんを増やすためには営業活動は欠かせませんよね。その場合、1日に何人のお客さん候補と知り合うことができるでしょうか?
たとえば異業種交流会へ出かけたとしても、会話ができるのはせいぜい10〜15人くらいです。しかも、あなたのビジネスに興味がある人は1人か2人、あるいは名刺交換をしただけで、全く連絡を取らない人たちばかりの可能性もあります。
Web集客では興味のある人が向こうから来てくれる
Web集客を始めれば、あなたのビジネスに興味のある人が向こうから訪れてくれます。
一人ひとりと会話をする必要もありません。
たとえ、あなたが本業に忙しい時でも、体調不良で営業活動ができない時でも、何もしたくなくてサボりたい時でも、熟睡している真夜中でも、お客さん候補が向こうからやって来てWebサイトを自由に閲覧してくれます。
例えば、1時間に10人のお客さん候補があなたのWebサイトに訪れたなら、一日で240人があなたを知ることになります。一ヶ月なら7,200人、一年なら86,400人です。
あなたが何もしなくてもです。
あなたのビジネスに興味のある人を営業活動で86,400人も見つけようとしたら、どれくらいの費用と時間がかかりますか? Webサイトを設置しておけば、それだけで、より多くのお客さん候補にあなたの存在を知ってもらうことができます。
Web集客では同じことをする手間が省ける
また、Web集客は同じことをする手間が省けることも、大きなメリットのひとつです。
例えば、あなたが一日中営業活動をしたとします。10人のお客さん候補と会ったとしましょう。その場合、一人ひとりに同じ説明をしなければいけないことになりますよね。自己紹介から始まって、商品説明、セールス活動を毎回行わなければいけません。
実際に商品販売に至るまでには、何度もやり取りを行うケースも多いのではないでしょうか?
Web集客をすれば、自己紹介からセールス活動までの一連の流れは、お客さん自身がWebサイトを閲覧してくれることで完結できます。毎回同じことをしていた手間は必要がなくなり、働く時間を大幅に減らすことができます。ですので、空いた時間は自由に使うことができます。
新たなビジネスの創出に使おうと、充実した午後を過ごそうと、あなたの自由です。
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Web集客のメリット2. ツールを使うことで自動化ができる
レバレッジは、Web集客を「自動化」させることで最大の効果を発揮します。
たとえお客さん候補が増えたとしても、それに伴って働く時間が増えてしまっては、人生を楽しむ時間が削られてしまいます。
集客を自動化させるためのサイト構成や『ステップメール』でセールス活動をすれば、自動で「お客さん候補」を「お客さん化」してくれることができます。
ステップメールとは
ステップメールとは、あらかじめ作っておいた数通〜数十通のメールを順番どおりに自動で送ってくれるツールのこと。シナリオどおりにセールス活動を進めることで、自動で集客やセールスが完了できる。
Web集客は『自動販売機』に例えられることがありますが、まさに自動で収益化ができるんですね。つまり、一度「自動化」のシステムを構築してしまえば、あなたは何もしなくても勝手にお客さんを増やすことができるようになります。
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Web集客のメリット3. Webサイトはひとりでも少額で運営できる
Web集客は、一人でも少額で始められるメリットがあります。
数年前までは、Webサイトをつくるだけでも数十万円、下手をすれば百万円以上の費用がかかるケースもありました。しかも集客にはほぼ関係のない「名刺代わりのサイト」の制作です。
最近では WordPress(ワードプレス)に代表されるブログ作成ツールを使うことで、たとえWebの知識がなかったとしても、少しの勉強だけで簡単に集客用のWebサイトを自分でつくり、運営することができるようになりました。
かかる費用も数万円程度です。
初期投資ゼロで始められる無料ブログ
もっとも簡単にWeb集客を始めるには、無料ブログを利用する方法があります。
アメーバブログ、はてなブログ、ライブドアブログなどの無料ブログサービスは、初期投資ゼロでWeb集客を始めることができます。
とは言え、無料ブログサービスを利用することは、ビジネスによってはジャージ姿で商談に出向くようなものかもしれません。しかも、無料ブログを利用する場合は、それぞれの運営会社の利用規定に従わなければならず、商用利用する際には注意する必要があります。
そもそも、作成したコンテンツ(ブログ記事)は運営会社のもので、あなたのものではありません。しかも、最悪のケースはアカウントを凍結されて、積み重ねたブログ記事などが全てパーになることもあります。
今から本気でWeb集客を始めるならWordPressがおすすめ
ですので、本気でWeb集客を始めるなら、WordPressでサイト構築することをおすすめします。なぜならWordPressは、検索で絶大な力を持っているGoogleが認めているほど、サイト構築の仕様がしっかりしているからです。
WordPressは無料でも利用できますが、有料のテンプレートを購入すれば、たった1万〜2万円の投資でプロ仕様のデザインのWebサイトを持つことができます。
Web集客のメリット4. 広告を出さなくても無料で集客ができる
集客をするなら、基本的には広告を出して、あなたの存在を知ってもらう必要があります。ですがWeb集客は、広告を出さなくても無料で集客できるメリットがあります。
現在では、情報収集はインターネットを使って積極的に行われている時代です。
ということは、あなたのWebサイトを検索結果の上位に表示させることができれば、デジタル広告を出さなくても、無料であなたの存在を多くの人に知ってもらうことができるということです。
広告の信用度は落ちている
SNS が世の中に浸透した現在では、テレビCMやデジタル広告からの情報よりも、友人や家族からのおすすめ情報の方が信ぴょう性が高いという調査結果があります。
参照サイト:ニールセン調査
そのため、直接的な売り込みの広告は避けられる傾向にあります。
ですので、あなたのWebサイトでは、売り込みだけではなく、閲覧者にとって有益な情報を発信することが大切です。そうすれば、あなたの信用度を高めて集客に結びつけることができます。
閲覧者にとって有益な情報を発信するマーケティング手法は、「コンテンツマーケティング」「オウンドメディアマーケティング」「ブログマーケティング」などと呼ばれます。
Web集客のメリット5. ブログ集客はブランディングができる
閲覧者に有益な情報を発信するWeb集客(ブログ集客)をすれば、ブランディングができるメリットがあります。
ブランディングとは
ブランディングとは、ライバルとの差別化を図り、自分のことを特別に好きになってもらう活動のこと。
個人ビジネスや小規模ビジネスは、ほとんどの場合が無名の存在です。
無名の状態で広告を出す場合は、商品・サービスの機能的価値が圧倒的に優れているか、価格が圧倒的に安いなどの大きなアドバンテージが必要になります。
ですが、ブログ記事を書き、ブログ記事を読んでくれる人が増えれば、無名の状態を脱することができます。あなたのWebサイトで多くの記事を用意すれば、その記事はブランディングになるんですね。
どんなイメージを持って見てもらいたいのかをコントロールしながらブログ記事を発信することで、あなたが理想とするお客さん(ペルソナ)を増やすことができます。
ブランディングが成功すれば、価格競争に巻き込まれることはなく、あなたが選ばれるようになります。これはブログ集客ならではのブランディング戦略です。
まとめ
個人ビジネスや小規模ビジネスにとって、Web集客は大きなメリットがあります。
最大のメリットは、レバレッジが効くことです。
インターネットを介すことで、商圏は全国に広がり、自動化させることで集客の忙しさから解放できるようになります。また、ブログ記事を発信すれば、広告費を払うことなく集客ができて、ブランディングがライバルとの差別化を図ってくれます。
もしもまだWeb集客をしていないのであれば、あなたのビジネスに合ったWeb集客の確認から始めてみてください。
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