Webマーケティング術

オウンドメディアマーケティング|個人で始める情報発信型ビジネス

投稿日:2016-06-27 更新日:

オウンドメディア とは?

個人や会社が自分で所有しているメディアを使って情報発信をするマーケティング戦略のことを、オウンドメディアマーケティングと言います。

オウンドメディアマーケティングを始めれば、広告費をグッと抑えて、より多くのお客さんを獲得できるようになります。

この記事では、次の2つのポイントが分かるようになります。

  • なぜオウンドメディアマーケティングでお客さんが増えるのか?
  • オウンドメディアマーケティングはどのように進めるのか?

オウンドメディアマーケティングを始める際の参考にしてみてください。

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オウンドメディアマーケティングとは

オウンドメディアマーケティングとは、自社のWebサイトから有益な情報を発信することで、見込み客(将来商品を買う可能性のある人)との接点を増やすためのマーケティング戦略です。

大きな会社から、個人でも始めることができるマーケティングです。

どんな情報を発信するの?

見込み客との接点を増やすためには、商品・サービスに関係する幅広い有益な情報を発信します。そして、「◯◯に困ったらこのサイトを見てみよう」という専門性を持たせたサイトにします。

例えば、あなたがカウンセラーとして、アダルトチルドレンのカウンセリングを案内しているとしたら、アダルトチルドレンに関する情報を発信します。

アダルトチルドレンに悩む人は、どんなことに関心があるのかを考えることが大切です。商品・サービスに直接関係ある情報だけではなく、間接的に関係のある幅広い情報も発信するようにします。

見込み客にとって有益な情報を提供できたなら、SNSで拡散してくれる可能性も高まります。

なぜ情報発信をする必要がある?

情報発信が有効な理由は、広告の効果が薄れてきたこと、広告費の高騰、Google検索エンジンの向上があります。

広告の効果が薄れてきたから

情報発信が有効なのは、企業側からの一方通行的な広告はあまり見られなくなってきている現状があるからです。

また、広告よりも友達の口コミの方が信用されることも、単純な広告の効果が薄れつつある原因です。

なぜなら、スマホとソーシャルメディアが普及したことで、現在では欲しい情報はすぐに手に入れられるようになったからです。気になる商品があれば、すぐにネットで詳細や口コミ情報を調べることもできます。

多くの人は、知りたい情報を調べるためにインターネットを利用します。「広告が見たい!」なんて思ってはいません。

だからこそ、見込み客に注目してもらうために有益な情報発信が有効なんですね。

見込み客獲得の広告費が高騰してきたから

Webサイトを集客に利用するためには、見込み客のメールアドレスを集めることが大切です。

ひと昔前は、見込み客のメールアドレスを獲得するのにかかる広告費用は、一人あたり100円ほどでした。1万円の広告費で、100人のメールアドレスを獲得できていたことになります。

ところが現在では、一人あたり2000〜3000円かかるとも言われています。広告費は20〜30倍に上がったことになるんですね。

情報発信を行えば、広告を出すことなく見込み客のメールアドレスを集めることができます。

検索エンジンの向上で良コンテンツは検索で上位表示されるようになったから

また、ひと昔前はブラックSEOと呼ばれる手法で、なんの価値もないような記事でも検索上位に表示されることがありました。

現在では検索エンジンの向上によって、検索ユーザーにとって有益なコンテンツさえ作っていれば、検索上位に表示されるようになってきました。有益な情報を記事として発信することで、自然検索から多くの人を集められるようになったんですね。

このように、たとえ個人や小さな会社でも、広告を出さずに見込み客との接点を増やせるのが、オウンドメディアマーケティングの利点です。

Webサイトの維持費だけで、毎月100人のメールアドレス獲得も可能になります。

たとえるなら、

  • 広告は「攻めの営業」
  • オウンドメディアマーケティングは「待ちの営業」

だと言えます。

オウンドメディアマーケティングの目標は?

オウンドメディアマーケティングの目標は、大きく分けると3つあります。

  • 商品・サービスの認知拡大
  • 見込み客の獲得
  • 商品・サービスの販売

もっとも重要な目標は、認知拡大による見込み客の獲得です。

Google や Yahoo! といった自然検索で、見込み客の方から自社Webサイトを見つけてもらって、見込み客との接点を増やし、最終的に見込み客のメールアドレス獲得を目指します。

オウンドメディアマーケティングの指標

オウンドメディアマーケティングの成功の指標は、次の2つです。

  • アクセス数
  • 見込み客獲得数

毎月どれくらいのお客さんを獲得したいのかによって、目標とするアクセス数を決めます。

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オウンドメディアマーケティングのメリット

オウンドメディアマーケティングには、次のようなメリットがあります。

  • 理想の顧客像を集められる
  • ブランディングができる
  • 広告費を削減できる
  • 潜在的な見込み客も集められる
  • 見込み客から顧客化への仕組みができる

広告費を削減して自由にブランディングができる

想定した理想の顧客像へ向けたコンテンツ(情報)を発信することで、集めたい人を集めることができます。

また、一度作ったコンテンツは資産となって残り続け、広告費を払うことなく毎月新しい見込み客を獲得できるようになります。

さらに良質なコンテンツは、自社のブランディングを作り上げることになり、信頼関係を構築できれば、ファンになってくれる人も増えるようになります。

ニーズのはっきりしていない人を顧客化できる

計画的にいくつもの記事をつくることで、ニーズ(要望)がはっきりしていない人を集めて、具体的な欲求が生まれる流れをつくることができます。

例えば、あなたがダイエットサプリメントを販売しているとしたら、オウンドメディアでは『健康』についての記事を用意します。

『健康』についてなんとなく興味のある人が記事を読んでくれた場合、次第にダイエットがしたくなって、「サプリメントを飲んでみようかなぁ」という欲求が生まれる流れをつくります。

欲求が生まれる流れを作るには「見込み客の4段階の意識レベルに合わせたコンテンツづくりをしていますか?」の記事で解説しています。

オウンドメディアマーケティングのデメリット

メリットだけではなく、デメリットもあります。

  • 成果が出るまでには時間がかかる
  • SEOの知識とコンテンツ作成の技術が必要

オウンドメディアマーケティングに取り組んでも、成果が出てくるまでには3〜6ヶ月程度の時間がかかります。Googleが優良なコンテンツだと認めて、検索上位に表示してくれるまでには、ある程度の時間が必要なんですね。

そして、Googleが認めてくれるコンテンツを作成するためには、ある程度のSEOの知識も必要になります。コンテンツを作成するにも、ライティングの技術が必要になります。

小さな会社であれば、記事作成を社員に書いてもらうために教育する必要があるかもしれません。

個人ビジネスなどで、あなた自身がブログ記事を書くのであれば、本業がおろそかにならないためにも、なるべく短時間で良質なコンテンツを作成する技術が必要になります。

アクセス数と見込み客獲得数を増やすには?

アクセス数と見込み客獲得数を増やすための、簡単なステップは次のとおりです。

  1. ペルソナを想定する
  2. キーワードを洗い出す
  3. 記事を作成する
  4. 見込み客を獲得する

STEP 1. ペルソナを想定する

まずは理想の顧客像(ペルソナ)を想定することから始めます。

  • あなたの商品・サービスを欲しいと思う人はどんな人か?
  • その商品・サービスを利用したい人の悩みは何か?
  • どんな知識を欲しがっているか?

を想定します。

STEP 2. キーワードを洗い出す

ペルソナを想定したら、次はペルソナが検索しそうな商品・サービスに関連するキーワードを洗い出していきます。

ペルソナがどんなことを知りたがっているのかを想定して、そのキーワードがどのくらいの多さで検索されているのかについても調べます。

オウンドメディアで多くのアクセスとコンバージョンを獲得するためには、ロングテールキーワードを使ったSEO対策が有効です。

STEP 3. 記事を作成する

洗い出したキーワードを元に、コンテンツ(ブログ記事)を作っていきます。

あなたが書きたい記事を書くのではなくて、ペルソナが読みたい記事を書くことが大切です。そうすることで、検索上位に表示されるコンテンツを作ることができます。

アクセス数を増やすためには、大まかな目安としてですが、100記事ほどあると効果が見込めます。20〜30記事ほどでは自然検索で上位に表示される記事も少なく、アクセス数を増やすことが難しくなります。

STEP 4. 見込み客を獲得する

見込み客を獲得するためには、見込み客がメールアドレスを教えてでも欲しくなる無料プレゼントを用意します。

無料プレゼントは、見込み客が欲しいと思うモノ、そのあと紹介する商品と関連性があるモノであることが大切です。

まとめ

オウンドメディアマーケティングとは、自社が所有しているメディアを使って有益な情報を発信するマーケティングのことです。企業が行うだけのマーケティングではなく、個人ビジネスでもブログを使ってできるマーケティングです。

オウンドメディアマーケティングでは、多くのアクセスを集めて、見込み客との接点を増やすことを目的にします。ブランディングや長期的な集客に向いているマーケティングです。

もしもあなたがWeb初心者で、インターネットからの集客をお考えなら、オウンドメディアとして WordPress で自社Webサイトを構築して、ブログ記事で情報発信することをおすすめします。

Next⇒「WordPressの無料と有料テーマの違い|Web集客は有料の一択!

追伸:もしも「自分のビジネスでは、どんなWeb集客をすればいいの・・・?」という疑問があれば、当サイトの特別コンテンツを参考にしてみてください。
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  • この記事を書いた人

高木浩一

大企業のマジメな広告デザインから、男性を欲情させるアダルティな広告デザインまで、幅広いデザインを経験した元グラフィックデザイナー。マーケティングの門を叩き、心理学と脳科学にハマる。個人が個人として好きなことして生きていく時代に向けて「使えるマーケティング」をモットーに情報発信中。

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